Q4 : Pourquoi le Black Friday est la Plus Grande Opportunité de l’Année ?

Vous êtes probablement dans le rush de la fin d’année. Vous le savez, le 4e trimestre c’est le moment où tout se joue. Mais pas juste pour quelques entreprises, non. TOUTES. C’est littéralement le moment où l’anticipation des fêtes, la folie Black Friday et la chasse aux cadeaux de Noël tournent la machine publicitaire à plein régime. C’est là que les budgets publicitaires explosent et que les marques cherchent désespérément à attirer l’attention de chaque consommateur avant la clôture d’une année qui semble toujours plus intense.

Et soyons honnêtes : si vous ne visez pas ce Q4 comme une opportunité en or massif, vous risquez juste de passer à côté de ce qui pourrait littéralement sauver vos marges. Certaines entreprises font jusqu’à 50 % de leur chiffre d’affaires pendant ces trois mois. Sérieux, imaginez manquer ça ? C’est comme un marathon, mais à la fin, la médaille ne va qu’à ceux qui ont su sprinter au bon moment.

Chaque année, c’est la même danse : on prépare les campagnes bien avant que la folie ne démarre, en sachant que la moindre erreur pourrait tout ruiner. Une promo mal calée, un budget mal géré, et paf, tout peut s’effondrer. Le pire, c’est de réaliser qu’on n’a pas assez dépensé. Ça, ça vous met un goût amer dans la bouche, bien plus que de trop dépenser. Sérieusement, à ce stade, c’est une leçon qu’on a apprise à la dure : mieux vaut trop que pas assez.

Le comportement des consommateurs, c’est une science, et en Q4, ça devient presque une religion. Si vous ne comprenez pas les motivations de vos clients à cette période, vous risquez de tout gâcher. Entre ceux qui achètent pour eux-mêmes lors du Black Friday et ceux qui commencent à penser aux cadeaux de Noël pour leurs proches, vous devez jouer sur plusieurs tableaux. Ne visez pas uniquement ceux qui se font des cadeaux à eux-mêmes. Ce trimestre, vos publicités doivent aussi s’adresser à ceux qui achètent pour les autres. Un cadeau, c’est personnel. C’est pas juste “acheter”, c’est offrir. Et ça change tout.

Ce n’est pas qu’une question de promo, c’est une question de promesse
À ce stade, votre rôle en tant que marque, ce n’est pas simplement de montrer que votre produit est génial. Il faut convaincre que votre produit fera briller les yeux de celui qui va le recevoir. En gros, chaque publicité doit respirer cette assurance que votre produit est LE cadeau parfait. Et si vous voulez aller plus loin, glissez-vous directement dans les listes de cadeaux avec des publicités adaptées à chaque catégorie de destinataire : enfants, conjoints, parents, amis. Mettez tout sur la table et bombardez vos créas à fond.

Petite note au passage : Halloween. Pas toujours super populaire chez nous, mais 20 % des Français le fêtent. Si vous êtes dans la déco, la bouffe ou les déguisements, c’est le moment de jouer. Mais honnêtement, si vous ratez Halloween, ce n’est pas la fin du monde. Vous pouvez encore rattraper ça avec Black Friday et Noël.

L’une des grandes erreurs que je vois souvent, c’est d’attendre que Black Friday arrive pour commencer à bombarder les clients. ERREUR FATALE. Beaucoup de gens préparent leurs achats bien avant. En fait, la bataille pour les intentions d’achat commence dès octobre, et c’est à ce moment-là que vous devez commencer à être visible. Les CPM sont plus bas, et vos pubs de considération ou de vues vidéos peuvent vraiment vous mettre en tête quand le Black Friday arrive. Vous ne voulez pas seulement des conversions directes ici, vous voulez être dans l’esprit des consommateurs quand le jour J arrivera.

Durant ce Q4, il est crucial de comprendre le “window shopping”. Un client qui ne clique pas sur votre produit maintenant pourrait très bien revenir plus tard. Mais pour ça, il faut s’assurer qu’il se souvienne de vous. Utilisez vos audiences existantes intelligemment. Ciblez ceux qui vous connaissent déjà, mais ne vous arrêtez pas là. Jouez avec les outils de retargeting pour revenir dans leurs esprits quand ils seront prêts à acheter.

Le CRM et l’email marketing sont vos meilleurs amis pour cette période. Avant même que le Black Friday ne commence, collectez des emails. Préparez des promos VIP à leur envoyer, et surtout, construisez cette base d’acheteurs potentiels. Le jour du Black Friday, les campagnes d’email peuvent littéralement sauver votre rentabilité quand les coûts publicitaires explosent. C’est là que vous optimisez, que vous fidélisez, que vous préparez vos coups d’éclat.

À Black Friday, les clients ne veulent pas juste des promos. Ils veulent avoir l’impression de faire la meilleure affaire de l’année. Les offres attractives attirent, mais il ne faut pas brader n’importe quoi. Offrez une promo qui attire, et derrière, laissez-les découvrir vos vrais produits phares. Les clients sont prêts à dépenser beaucoup à cette période, donc même vos articles non soldés peuvent faire mouche.

Et après Noël ? On continue sur le Q5 !

Quand Noël est passé, ne pensez pas que tout est fini. C’est là que beaucoup d’annonceurs baissent la garde, mais c’est justement là que vous pouvez frapper. Le Q5 (fin décembre, début janvier) est une mine d’or pour ceux qui savent saisir l’opportunité. Les coûts publicitaires chutent, mais il reste encore des consommateurs prêts à acheter. Alors soyez prêts, c’est là que vous pouvez arrondir vos fins d’année et commencer la prochaine sur les chapeaux de roues.